常见问题
1、商城提供何种货款支付方式？
答：合网商城提供在线支付、邮局汇款、货到付款、银行电汇支付方式，我们将在以后添加更多种的支付方式，方便用户进行支付购买。
2，网上银行进行支付，需要输入我的账号密码，会不会不安全？
答：网上支付是通过国内各大银行的支付平台进行的，安全性是由银行方面保障的，当用户开始填写信用卡资 料时，实际上已经离开合网商城到达银行的支付平台，所以，请不必担心您的信用卡资料会因经由合网商城泄露。另外，请您不要在公共场合输入信用卡信息， 以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多与“网上支付与安全”方面的信息，可以直接与您的发卡行联系。
网上支付使用的帐号和密码，请您务必妥善保管，若帐号和密码泄露或遗忘，请立即向银行挂失。在输入信用卡信息后可能您的款项已从帐户上划走，但由于 银行的网 上结算所需时间不同，使本站对您订单的确认时间也不同，在下达支付指令前，请仔细确认所选商品，您一旦按下支付指令后，定单将即刻提交，银行将据此确认并 划帐，本站将据此为您供货。
3，我没有银行卡，或者对网上支付不放心，请问货到付款是怎样的流程？
答：您直接在网站下订单，合网商城收到订单后与您电话确认有效性，然后送货上门，现场付款，开箱验货后签收；并不是所有的地区都可以实现货到付款。
4，我可以使用哪些银行卡进行支付？答：合网商城提供国内绝大多数的银行卡支付支持（外币卡除外）。
购买相关：
1，网上购物提供发票吗？
答：提供。部分产品我们在送货上门的同时把发票提供给用户。
2，网上购物是否能享受与传统购物一样的售后服务？
答：享受。
3，没有上网条件如何进行网上购物？
答：如果没有上网条件，您可以直接给我们打电话（010-51639573）进行电话订购。当然，您也可以让有上网条件的亲朋好友为您上网下订单，网站支持第三方收货。
4，网上下订单后可以取消吗？
答：能够。您可以直接进入“用户中心”的“我的订单”栏目操作，订单状态为正在处理的时候，您可以自己取消订单。您也可以直接向合网商城发邮chinaowt@doweber.com或打电话010-51639573咨询与说明情况。
5，收到网上订购的商品时，不满意是否可以退货？
答：在您未拆箱之前可以退货。在交易完毕后如果要退货，需要按照修理、更换、退货责任的规定办理，具体请查看购物指南中的售后服务条款。
6，网上销售价格如何？
答：合网商城商品的网上销售价格在产品系列全国统一零售价格的基础上进行了一定的优惠(在网上商城每个产品的介绍中列出了零售价格和网上价格的对比)。但不排除有些商家因促销或其他原因，将某些产品在某段时间内的销售价格进行一定范围的调整，出现当地零售价格比网上销售价格低的情况。如果价格是您选择购买渠 道的第一考虑因素，您也可以在比较购物渠道后选择购买方式。
配送相关：
1，合网商城如何进行商品配送？
答：我们采用送货上门的方式，针对不同类商品采用不同的配送物流送货上门。
2，我下订单并且付款购买之后，多久能够收到？
答：根据用户的区域不同，收货时间会有所不同。我们承诺省会及直辖市地区2~3日送达，地级城市3~5日送达，县级城市及乡村为5~7日内送达（偏远地区订购前请电话沟通确认010-51639573）。
该日期是指我们确认您的付款（货到付款模式为电话确认订单）之日起，而不是订单下达之日起。
其他问题：
1，如何注册为合网商城会员？
答：在合网商城网站（doweber.com）首页左侧有”注册新会员“链接，您需要准备一个会员帐号(帐号可自己随意编写，系统会自动判断是否存在同样的帐号)，然后填写注册信息后提交即完成普通会员的注册。
2，如何通过网站与合网商城联系？
答：我们的订购 服务热线为：010-51639573，您也可以直接发送电子邮件(chinaxwq@doweber.com)与我们及时沟通。
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